החורף כאן ומביא איתו נזקי מים ורטיבויות. כך תתמודדו - המדריך שיעזור לכם לעבור את החורף בשלום

מה הם הסימנים המקדימים שמעידים על נזקים אלו?

ברוב המקרים ניתן יהיה לזהות בצורה ויזואלית רטיבות בקירות או בתקרה בדמות כתם או שינוי צבע של התקרה והקיר.

במקרים אחרים זה יכול להגיע דרך אחד השכנים שמתלונן על נזילה. לפעמים זה יכול להגיע דרך חשבון המים שפתאום קפץ לו ולא ברור למה. במקרים מסויימים נגלה קילופי צבע ורטיבות בחלק שמעל הפאנלים (עלייה קפילארית של מים כלואים שנמצאת מתחת למרצפות). ישנם עוד סימנים שונים ומגוונים אבל אלו העיקריים שבהם.

​

גילינו שיש לנו בעיית רטיבות בדירה, מה עלינו לעשות? 

אם מדובר בבעיית רטיבות שנגרמה כתוצאה מאיטום לקוי או פיצוץ בצנרת המים או כל דבר אחר יש לפעול בהקדם על מנת למנוע את התפשטות הנזק.

רוב הבתים בישראל מבוטחים בביטוח מבנה (אם באופן עצמאי ואם דרך המשכנתא), ביטוח זה מכסה גם כנגד נזקי מים (לגבי בעיות איטום, יש לבחון את האמור בתנאי הפוליסה). לכן, יש ליצור קשר עם החברה המבטחת על מנת שתשלח בעל מקצוע לתיקון. 

בדרך כלל חברות הביטוח פועלות מהר לתיקון הנזק אבל גם אם התקלה תוקנה זה לא אומר שהמצב חזר לקדמותו... במקרה של פיצוץ צינור מה לדעתכם קורה עם כל המים שזרמו מתחת למרצפות? מה עם נזקים עקיפים שעשויים להגרם למטבח? ריהוט וכו'?

​

אז מהי הדרך הנכונה להתנהל במקרים כאלו?

הדרך הנכונה לפעול במקרים אלו היא להזמין שמאי רכוש מטעמכם אשר מומחה בנזקי מים. שמאי רכוש יודע איך להתנהל מול חברות הביטוח ואיך למקסם את פוליסת הביטוח שלכם על מנת שתפוצו על כל הנזקים שנגרמו לכם ועל מנת להשיב את המצב לקדמותו.

תפקידו של שמאי הרכוש הוא תפקיד חשוב מאין כמותו. כמעט בכל פעם שתצטרכו להתמודד עם נזקי מים יהיה עליכם לקרוא לשמאי כזה או אחר. תפקידו של השמאי יהיה להעריך את חומרת הנזקים, ולתאר את כל מה שקורה בדו"ח מפורט ובמקרים מסויימים אף להפעיל בעלי מקצוע אחרים (מהנדס, מעבדה מוסמכת וכד'). את הדו"ח הזה תוכלו להגיש לחברת הביטוח או לכל גורם אחר על מנת לקבל פיצויים. חשוב לציין כי ברוב המקרים, כל ההוצאות עבור בעלי המקצוע השונים מוכרות על ידי חברות הביטוח ומקבלים עבורם החזר. 

על מנת לדעת אם גם אתם תקבלו החזר עבור בעלי מקצוע אלו יש לעיין בתנאי הפוליסה שלכם או לפנות לשמאי מומחה שיבדוק זאת עבורכם.

​

לסיכום, כמו שכבר אמרנו, החורף כבר כאן. אם גם אתם סובלים מבעיות רטיבות, נזילות וכדומה בדירתכם, זה הזמן לפנות לשמאי רכוש שילווה אותכם כל הדרך מול חברות הביטוח. ההוצאות עבור עלות השמאי ושאר בעלי המקצוע משולמות על ידי חברות הביטוח. 

השאירו פרטים ונציגנו ייצרו עימכם קשר בהקדם.